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10月25日 什么叫做全民理财?这就是2007年证券理财两大“里程碑”：一大盘指数迭创历史新高，二是激发起全民理财意识。什么是全民理财？
昨天 张贴的“基金代码表”下聚集了好几个人，有两个看穿着是公交售票员或是超市工作人员。她们在指着基金代码表上的一个个基金，不断在说你看这个XXXX，另一个说XXXX好，“这个就是XX说的那支准赚钱...他(她)都赚了XXXX了”“这个是XXX说的，明天买这个也行...."，“反正买了就赚...”。 旁边，两个穿饭店厨师服务员的情侣小声在商量，男的说“今天银行不办理（基金），你明天上午早点过来（买）”女的说“行，我跟老王请假，就买那支XXX吗？今天XXX说他买的那个赚了XXX呢，咱买那个也行...” 上周 一位27、8岁的小姐，在大厅填写处，一边拿着单子一边不停的询问穿白衬衫的银行工作人员“这里怎么填，那里写什么...”，表格填写完毕，工作人员问她买什么基金？她说“XXXX”，工作人员问“您从哪里知道该基金的？”，她说“朋友推荐的....他（她）就是买的这支，收益挺高”...“XXXX是什么基金？什么工作做的”她又问，“股票型基金，长城基金推出”，“哦，主要投资什么股票？这个基金成立多少年了？...” 大厅内一位阿姨故意大声的对女儿说，“我刚才拿错号了，应该去拿VIP号，我的卡有XX万，属于VIP...下次排队的时候别忘了...”。轮到她门办理业务。这位阿姨又将声音拔高了三分，“给我打印下14日在网上申购的基金份额...对，我是在网上买的...买的多，20多万呢”语气中颇有几分自得。 办理完毕后，又忽然想起什么，明明女儿站在身边，故意大声的在大厅内喊“XX，过来，把你的基金分红转换为‘红利再投’...就是分红再投资....”。 什么叫全民投资理财，这就是！上至达官显贵，下至贩夫走卒，一起加入到投资大军中。 在目前的资金推定的牛市下，大部分新手，没有任何风险意识或教育。对金融投资市场的风险、特点、规律、管理等一无所知，他们的投资行为是盲目的，是在赚钱效应下的盲目跟风。他们对所购买的产品丝毫不了解，对所购买的产品服务内容、投资方向、风险程度、管理机构、管理人等等一无所知，对风险丝毫没有一点考虑或担心，他们就想到了赚钱、赚钱、赚前，以为买了产品就赚钱、投资的就能发财，一旦哪天市场震荡了，恐怕好多人想都没想明白。 没有看到水多深就想横渡大西洋？不知道风险来了怎么办。 9月5日 搜狐对alexa排名反应过度 既然身正何惧影子斜看到《张朝阳向天发誓：搜狐绝对没有作弊》这个文章不仅感到可惜，或许是标题作祟。本来感觉拿“搜狐网站排名下降”做攻击、炒做很无聊，看了这个“对天发誓”后却开始怀疑或许真有作弊存在。
我们常说一句俗话“此地无银三百两”，越是否认的东西反而是肯定的。 就如，7月底，流传北京酷暑下雪。人类过度采掘和破坏，地球环境的不断恶化，短短这200年来的人口增长、由于发展而造成的损耗和破坏，远比过去几千年多的多。因此，气候变化无常，极端天气频繁，违反以往自然规律的气候现象也屡有发生。所以，夏雪冬雷亦难免发生。 本来“三伏天下雪”是一个传闻，非亲眼所见的人都会怀疑。可是，偏偏有所谓的气象专家，第二天立刻站出来非常斩钉截铁的绝对否认“北京在三伏天里是根本不可能下雪的，这有悖常理”。反而使本来怀疑的人，断定曾经下过雪；使本来不相信的人，开始怀疑有可能下过雪。 试想，平常百姓想需要他们的话语时总不见人影，今天怎么突然主动站到前面大力否认，难道真的下雪了？或者说是想意图掩饰什么事实、真相，要不然为什么如此积极？而事情正是由于这些所谓专家的大力澄清，在很大程度上肯定了传闻的真实性。 再说“搜狐网站alexa排名下降”的事，搜狐官方何必如此大张旗鼓的站出来澄清？何必做那些口水攻击和公关文字？ 本来，更多小网站非常关注alexa排名的，毕竟这个排名对销售的单子有直接影响，很大程度上左右广告主的小投放。搜狐可是国内最大的门户网站之一啊，名牌、影响力、平台价值是有目共睹的，何必为了一个或许、不太准确的、国外排名而如此斤斤计较呢？不但让人对此前搜狐的alexa排名排名感到怀疑，更损“门户网站”大度风范。如此“不顾身价”的积极否认和澄清，实在有点反应过度了。既然身正何惧影子斜？ 8月5日 激流中国 泪流满面《激流中国》，小日本NHK电视台的拍摄的关于中国发展的电视节目。前段时间在网上很流行，节目视频却始终没有看全，因为大部分相继被“和谐”掉。那一系列分别是：富人与农民工、喉舌与职责、青岛养老院的故事、北京的水危机。今天，无意中又看到《富人与农民工》《青岛养老院的故事》两段，再一次泪湿双颊。 1：《青岛养老院的故事》采访中董老太太所述，中华民族的几年前传统在这几十年里改变了，“谁能知道明天会怎么样”...“我们也许就为社会新发展下老人赡养提供‘经验’。社会诚信和责任的严重确实，人民价值信仰的空洞，以及社会价值的严重扭曲。现在，变化才刚开始，朴素的赡养、防老观念尚余于人民信念、生活角色中，而50年后，这些朴素的观念早被金钱和利益主义抛弃，那时候我们都老了，社会保障嫩够跟上吗？由谁来赡养？ 地址：http://www.56.com/u13/v_MTQxOTA2MTg.html 《富人与农民工》；http://www.56.com/u30/v_MTQ1MjM3MTU.html 《青岛养老院的故事》；暂时还没有被和谐掉..... 2：《富人与农民工》的故事，很多人都讲过了，深刻的表现了当前社会上贫富差距两个极端人群的生活。下面,转一段别人写的关于《富人与农民工》评论。原文地址：http://www.fcicq.net/wp/?p=15 日本NHK有一个《激流中国》的专题节目。涉及的内容可能是我们在国内媒体上看不到的中国。节目很中肯。至少，你会觉得这些事在中国是很普遍存在的。日本对中国的研究看来远远强于中国对日本的研究。 中国远没有国内媒体所表现的那么和谐，但中国的问题估计也没有某些国外媒体通过各种丑恶现象来推测的那么严重。中华民族是一个很能容忍的民族。很多在国外看来忍受的事件，在中国却能通过。当然，这需要一个度。2003年SARS事件也许是一个可供借鉴的事件。从高层到基层的高度统一让中国赢得了那场“战争”。其实，中国历来就是一个战争机器。 “激流中国”，感触颇深，刺至胸口。日本人没有过多的评论，因为也不需要评论，几十分钟的节目就揭开了中国最深层矛盾，比起中国某些名导拍的那些不痛不痒的“佳作”，更会让人贻笑大方。节目通过跟踪采访的形式，选取了北京首富李晓华，天津新贵族代表金波和在天津打工的农民工，拍摄他们的日常生活，还专程去该农民工的内蒙古老家实地采访。 NHK的纪录片《激流中国- 富人与穷人》，与去年看的BBC拍的《今日中国》报道关于中国发展不平衡的片子不同的是，这次日本记者通过中国最富阶层于赤贫农民工的鲜明对比，真实地反映当代中国现实社会的贫富悬殊的现状，网络时代就是好，可以让我们看到新闻联播中和谐社会以外那些不太和谐的画面，其实片中富豪的法拉利宾利跑车也许我们不认识，也许可以花100块钱去看紫禁城皇宫，却可能永远没有机会看到富豪的亿万豪宅那种奢华，但我们可以轻易的在任何城市的任何角落看到民工生活和找工作的艰难，每天早上在南湖校区的门口就有很多聚集在那里拿着牌子或者劳动工具等待雇主的下岗工人或农民工，不管你有没有留意到，他们都是客观的存在。 片中跟踪拍摄的主要人物只有4个，北京首富李晓华，天津某广告公司总经理，民工甲，民工乙。虽然各自间没什么联系，但因为纪录片天生的真实感，它完整地把当今中国社会的主要矛盾都说出来了：官商交易的巨富，富裕后的炒房，找工难，看病难，学费高，民工的背井离乡，名商巨贾的股票内线交易等等，四个人身上聚集了当今社会最极端的两个阶层，他们身上丰富的展现了两个阶层最典型的特征。 片子还有一段是农村小学的一堂作文课，作文题目是我的理想，一个小女孩说她的理想是当科学家，把父母接到城里住，作文没读完就趴到课桌上哭了，而他们的父母正在千里为他们的学费和生活在打工．为了多做些工，也为了节约昂贵的路费，终年只能春节见一次面。 还记得今年春晚的时候看了一个节目，一群农民工子弟一起朗诵诗歌“别人与我比父母，我与别人比父母”为什么先天的条件差异却要孩子们来承担？这是我看完后的第一反应．为什么城乡的差异要农村的孩子农村来承担？其实，我觉得这样的节目是给了我们所有的人们深深的感触．可是我们没有理由让孩子来说这样的话，难道我们的国家我们的社会无法为他们提供教育条件就要他们通过自己的努力、乃至默默承受来解决吗？农民工都在为城市创造者财富，用户籍来躲避为民工及其子弟提供相应待遇的指责就形同资本家一样赤裸裸的榨取剩余价值，或者更有甚之，因为没有一个文明国家可以凭借户籍将应受国家提供给教育的孩子拒之学校大门之外。在城市的大厦起立的时候，在拿到早上的第一杯牛奶的时候，在读着早报的时候，民工们已经是这个城市的劳动者了，可是他们同样奔走到晚的时候，他们除了少许的工资什么也没有。因为这个城市凭借户籍这个理由把应当给予的福利待遇给否定了，给剥夺了，而他们的子女也徘徊在城市的学校之外。城市就在凭借着这样的成本转嫁手段榨取着来自农村的财富，获得他们廉价的劳动力，却由农村来支付相应的福利待遇，农村在为城市的繁荣发展默默买单。这就是我们这些从农村走出来的孩子非常关注一个户口的原因，因为没有户口，我们一样是“民工”。 前些天写的一篇文章是看了《岩松看日本》后的一点感想，《岩松看日本》更像旅游宣传片，通篇介绍了日本的美食，动漫，滨崎步，相扑，作家，电影，音乐，落语，政治明星，名企要人，老龄化等等，在总理访问前夕在CCTV展现给观众的日本。其实日本社会也是和中国一样有着体制的优点和冲突。好在我们生活在开放的年代，生活在网络的时代，可以从不同的渠道了解到相对完整的中国和日本社会的面貌。 对于富豪李晓华在片中的印象，虽然现在在中国富豪榜可以排进前十，唯一钦佩的是他的胆识和勇气，却觉得他忽视了一个一个做人应该低调的原则，也许做股票的人就应该利用一切机会炒作吧，但身上还是处处暴露着那种暴发户的炫耀，一代可以暴富，三代才可以培养一个贵族，李晓华就属于富而不贵的第一代。但对于他的暴富方式并不感苟同，他的暴富方式靠的是用金钱堆积起来的丰富的人脉资源，靠的是丰富的政界商界媒体界的情报资源，他的财富来自于财富的转移而不是创造，用豪赌的方式证明了一个成语“窃珠者贼，窃国者侯”，他们把握了中国转型期的不完善的制度漏洞实现了一夜暴富的神话从。片中李晓华运作的东升伟业可以略见一斑，这是一家传销公司。 记得有一句话“看一个人能不能成功，就看他交什么样的朋友”，聚集自己的人脉资源固然重要，但交友要慎重，其实找工作也一样，良禽择木而栖，很庆幸有机会选择了一个信奉实业救国，低调的企业作为我人生的开端。无论做人做事，无论什么时候都应该低调，不可太招摇。 “没有人关心你，就像没有人关心我一样”“世界不可能是公平的，如果世界是平的，水就不会流了”，所以当我们面对现实的时候，只能也仅仅能心忧天下罢了，好好做好的自己的事情，穷则独善其身，无论多艰难，都要让下一代的起跑线距离那些先富起来的人的孩子的起跑线近一些，然后教育他，要跑得更快，让他们这一代能够有“兼善天下”的资本，让我们祖国的未来更美好，一代甚至几代人的付出是国家富强不得不付出的代价，当今中国的拆迁和失地农民和当年英国人的羊吃人的圈地运动是何其的相像，无奈啊，人民想念毛主席，那个时代大家都没有钱，我们是一个“不患寡而患不均”的民族。 7月14日 几十年后 我们老了也会这样吗?
6月27日 信赖江民KV 结果两台电脑系统全崩溃5月18日，诺顿杀毒软件升级病毒库后，会把Windows XP系统的关键系统文件当作病毒清除，重启后系统，系统瘫痪。 6月26日傍晚，KV2007杀毒软件升级病毒库后关机。27日早上开机，蓝屏，WINXP系统无法再登陆。（家里的PC在26晚就已经无法再登陆，KV病毒库升级后，重新启动，系统无法启动） 除了时间和厂商不同外，两个问题出奇的相似。诺顿软件出现问题时，自己还窃笑“还是江民好，就没出现误删的问题”。念头还没落，KV软件也出问题了。.... 工作数据丢失 26日下午，做好的2份合作协议，计划27日上午要发送客户，还有2个工作文档里面有近几天的工作数据和资料，由于忙，都没来的及转移到D盘。6月27日上午，来到公司打开电脑，系统蓝屏，自动重启，然后再也无法登录，遂采用多种方式挽救数据，终无果，却忙碌了整整一个上午。..... 27日下午，江民官方对外表示，“江民软件昨天升级病毒库时的确出现了软件兼容问题，导致一些用户发生蓝屏现象，但随即，用户重启后再重新升级就解决了这一问题。” 真的是那么简单？可是自己在上午电脑挽救数据时，曾打算将用XP安装盘修复故障，系统提示system下两个系统文件遭到破坏，系统无法正常启动。 曾经是KV软件的铁杆用户 说自己是江民KV软件的忠实用户，应该不为过吧？从KV3000开始到KV2007，无论是PC还是笔记本上始终是那个红色的“K”。一直以为，江民的KV软件是个人防病毒软件中最好的。 虽然，自己曾经遇到好几次那样的情况“电脑出了故障打电话给江民技术支持，客户服务人员回复让我自己想办法或Format系统；虽然，江民科技网站、KV2007包装盒、说明书上的的800免费热线（800-8102300），一拨通就是电话提示“暂不提供服务”。 因为信赖，所以选择。只要产品好，不影响使用，周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨，认了。 所以，每2年就会拿几十元去江民正规渠道商那里买一套正版KV软件。算来，KV软件是购买的光盘软件中少数正版的光盘。 周围同事和朋友大多用诺顿、卡巴、瑞醒、金山。曾经也曾在公司里做过小调查，发现只30多台电脑中只有自己的笔记本上装有江民KV软件。 好多朋友劝我选用其他防病毒软件，自己往往是一笑了之说“KV挺好的，一直在用，习惯了。”习惯很难改变，除非出现重大客观因素。我想，2007年6月27日工作数据的丢失将成为是否继续使用KV软件的转折点。 一直以为江民是个专业的安全软件厂商，现在看来可能是想错了。信赖江民又如何？自己的两台电脑系统全崩溃！ 朋友说，诺顿误删除系统文件，千万用户索赔；江民误删除系统文件，市场几无反馈；谁的用户数量级大，从市场反应上一比较就知道。看来，两家的用户不是一个等量级。
还该继续信任江民吗 也是今天，6月27日，赛门铁克宣布正式开通误杀受损用户理赔网站：新浪科技讯 6月27日15:00消息，赛门铁克今天下午宣布，负责用户理赔登记的“诚意表示”网站www.symantec.com/goodwill-cn已正式开通，受损用户必须在7月15日前完成网上注册，并取得资格认证。 当然，江民科技会不会赔偿？该不该赔偿？就是看该厂商是否重视品牌、是否重视用户利益了。赔偿是厂商的本分，不赔偿是利益的本能。 国内的小公司不会为了给一个普通的、忠实的用户给说法，而去曝露产品本身的缺陷，屈尊公司“尊严”和名誉。毕竟，利益高于一切，用户又算老几。 相信，江民不会做任何赔偿和道歉的，因为，它只是国内一个不够专业的小公司。 6月1日 新闻！北京乘客居然排队上公交车了（图）狗咬人不是新闻，那么人咬狗一定是新闻。
新闻，生活不常见到或发生的事情、现象。比如，2000年前，XX县市教师节前统一发放了该县几百名教师被拖欠5个月的工资；就如去年还有的：XX县政府机关率先完成《人民日报》全年订阅工作；就如每年的两会，北京交通局为了那2辆满载60名代表委员的车10秒钟的通行，就要在上班高峰期，将整个交通要道管制，禁止其他所有车辆通行30分钟。交管中心的领导还一副人民公仆的模样对着镜头说着“亲民”的话，今年的两会，我们对社会车辆的管制又缩短了8秒。就如，2005年，某地化工厂爆炸，导致下游水某市百分之九十污染。现场当场死伤数百人。我们伟大的、全知科学院“专家”义正辞严的对着镜头说：爆炸只能产生水和二氧化碳，从来就炸不死人。 这就是新闻。 就跟北京的交通一样，如果哪天不堵塞了、社会车辆不肆意抢占公交车道了，那就是新闻，就跟太阳从西边出来一个性质。 今天也见到新闻了，虽然以前看过北京市相关部门的刻意制造出来的宣传画面，但是出行中，确实第一次见到真的：乘客居然学会排队上车了，新闻，这绝对是新闻。 以前，从来都是公交车到站后，蜂拥而上的人群，如今居然能排队（虽然不是主动排队），这在生活中绝对是个希奇事情。 5月18日 悼念Akkey：祝愿他在天堂里 天天可以乘坐兰波基尼很难过，有个朋友去世了，才25岁！还没有成家，他不是什么名人，只是一个普通的年轻人，只是一个IT网站的编辑。3个月前，我们还在一起吃饭聊天。我还笑为什么剃个光头，越来越像臧天朔。转眼，就阴阳相隔了。 他在网上的名字叫“Akkey”，他的QQ签名是“将兰波基尼当344开，站站停”，这是他对北京公交拥挤的抱怨。“-我靠，我NB谁不知道！^_^”他常以此解释＂自己＂，可以想想出,在现实中他是个能够给别人带来笑声的人。 2004年，我们都开始做产品商情不久，常一起拍产品、写稿子。后来，我换岗位跟他约稿....。仿佛，那都是前段时间的事情。 Akkey是个朴实的北京人，很随和，也很诚实。长着魁梧的身材，白净的脸上笑的时候还有两个酒窝，年龄比我小2岁，却很懂得观察别人，与人聊天时，很照顾别人的感受。 Akkey说，要开一个玩具店，专售成人喜欢的智能玩具。.... ...... 祝愿天堂里不拥挤，愿他可以天天乘坐兰波基尼。 5月15日 非法传销的故事：曾经历和听说的
4月2日 4月1日新闻:十三年如一日的追星族阿娟《追星族的好模范：十三年如一日的阿娟》 阿娟，甘肃兰州人，十三年如一日，不惜倾家荡产、卖肾投海去追星，被人们誉为追星族的新楷模。 年方16，还是妙龄的阿娟，由于经常观看港台明星晚会和明星照片，对港台明星迷恋至极。日有所思，夜有所梦，终于在1994年一个晚上，她如愿梦到了当时号称“四大天王”之一的刘德华。早上醒来后，逻辑推想和联想能力超强的她，经过一番认真又曲折的强制推理后，认为这是月老故意安排的梦中会，而她跟刘德华是一对命中注定的宿名鸳鸯。她“想当然”以为：刘德华虽然是公众人物，却是为我而生，而我更是华仔生命不可缺少的一部分。责任心异常高的阿娟依然决定放弃宝贵的初中学业和任何工作赚钱的机会，投身到全职追星族中。 正是这种大无畏的舍弃精神和不达目的不罢休的私人占有欲，使阿娟进入了物我两忘的追星境界，她以切实的行动和不可思议的举动表达了自己对追星事业的兢兢业业。 阿娟以刘德华未婚太太的标准要求自己：凡是华仔的照片、海报、录音带，她几乎全部都有收藏；只要一谈到刘德华，她立刻两眼放光、精神焕发、廉耻咸忘；为了见刘德华一面，她先后三次到港、六次进北京，花销12多万元。 虽然，阿娟如愿在去年见到刘德华一面并与之合影，但她不满足这点小小成绩，她心中想要与华仔更亲密、更长时间的接触，以至最终能够以结连理。因此，她卖房举债在所不辞，母亲跌伤无暇照顾，父亲投海身忘亦然决绝于不顾，面对邻居、媒体的嘲讽和可怜，她默默忍受巨大的痛苦和压力，心中只有一个目的：我一定与刘德华私会。 还好，阿娟的家庭是个伟大的家庭，父母对她的追星事业给予了大力的无怨无悔的支持。为了帮助阿娟筹募旅费，他那老迈的父亲情愿去卖肾筹钱；为了引起刘德华注意，其父留遗书投海自杀。母亲更是拄着双拐，陪女儿上北京赴香港，坐车乘船，挨饿受冻，毫无怨言。 而阿娟的辛苦没有白费，她的行动终于在愚人节前几天获得了人们的关注，引起了社会舆论的强烈支持，包括偶像刘德华在内的多位明星多次在公开场合提到她。正如媒体采访中阿娟的坚强表示，一定要将与刘德华特殊的在一起进行到底。 阿娟是一个纯粹的追星族，一个不懂忠孝礼仪的人，一个脱离了低级趣味的幻想家，一个具有有崇高目标的心理紊乱者，是当之无愧的追星新楷模，而她的那种损人害己的精神是当前社会的某些主流的缩影。 有社会专家对阿娟给予了高度评论，阿娟为不劳而获者树立了好榜样。以后，人们要是喜欢什么，就可以卖肾投海来要挟社会，如果目的达不到，就自杀殉情，让社会和舆论去“唾弃”目标。 据悉，多家假药公司、传销公司已经向阿娟伸出了援助之手，邀请她到本公司工作或出任公司形象代言人。而国内以一句“人不能无耻到如此地步”而成名的老年男性导演深受感动后，已经决定以她的故事为题材创作第一部真人电影，届时，将邀请阿娟担任女主角。 相关参考：http://ent.sina.com.cn/f/nfsbsfq/index.shtm http://www.daqihoo.cn/thread-767-1-1.html （以上内容皆为愚人，如有雷同，纯属故意！） 3月22日 难道职业经理人就那么点素养？今天看到一个关于某人向公司索赔40万的帖子，很生气，她怎么能那样做？她怎么好意思那么做？难道职业经理人就那么点素养？小小的起落都承受不了，还装模做样干什么！ 公司曾经给予了你平台和发展，培养了你，给你这多年来荣誉和金钱，在对外的交际、来往、商务中你总是以此为豪、以此为荣，如今为了一点心理平衡，就反过头来咬一口，将公司推上法庭。你这是对自己曾服务的公司吐口水，不但是对公司的否定，更是对你工作价值的否定！看来，你的离开是多么正确。只为一己之利，就置公司同仁与不顾？真够舍身成仁，够伟大。 冤有头，债有主，心理不平衡就在背后捣原公司的乱，真是惟恐天下不乱，你真有智商。有智商不错，但是没有情商脑袋一定有问题！ 你在的时候，一是培养到处安插锦衣卫排挤同事，二是拼命以消耗公司多年积累的资源和品牌为代价，换取个人的出镜率和短期政绩利益，导致多个业务如抽筋扒皮。虽然我们都曾说恨其不争，而营盘里的所有的兵都是好样的，有问题的是营盘里的元帅。 公司问题越来越多，而现在你不去支持，反而迅速落井下石，自我满足了？自己够本了？搞垮了公司你高兴了心安理得了？够本了？你有为公司努力和正在努力的同仁想过吗？ 整天要求公司同仁去像主席一样尊重你，你尊重过同事嘛？什么时候学会尊重别人呢？尊重别人才会让别人尊重你。 陈凯歌的名言：人，不能无耻到这种地步。 3月5日 从中午吃饭排队 联想到今天早晨上班时的交通堵塞中午到楼下食堂吃饭，还是平常那个很晚的时间，以前是时到时餐，而今天竟然排起了长长的、等待饭菜的队伍。一个服务员抱歉的说，菜几分钟后就能做出来。食堂一位领班解释，今天吃饭的人比平常多，平常中午只需要蒸4屉而今天却需要多蒸3屉。 值得思考：米饭和菜肴为什么跟不上吃饭得人？根据他们的解释，造成排队现象今天吃饭的人多。为什么今天吃饭的人多？这一点食堂的人员似乎没有去考虑。其实很简单，就是因为今天突然降温，骤降的温度使原本许多习惯到外面餐厅吃饭的办公族，更多的是足不出楼用餐。 在今天这种情况下，其实只需要提前做好准备，比如，多蒸几屉米饭，多炒一些菜即可以保证不会出现排队等饭的现象。而食堂经营者，虽然经同就餐者同样经受了低温和，却没有站在用餐者的角度去考虑，更没有在外部降温联想到自身的业务。 如果，食堂应急方案有准备，就不会造成用餐者排队等饭菜；如果提前有措施，厨房做出来的鸡肉炒豆角也不会是不熟的，而吃不熟的豆角容易食物中毒，症状如腹泻、头晕；如果，食物中毒的事情造成很多出现该症状，那一定会引起就餐受害者和就餐者公司抗议、质疑；如果，就餐受害者将此事批露到媒体上，而恰好被正在召开的两会代表、委员或北京市主管领导发现或在代表提案中正好有食物安全的议题；正好抓个现行案例，京当地管理部门一定会对责任方给予非常严厉的惩罚：偏偏在一年最重要的会议期间、各级部门都在努力营造和谐、狠抓安全时，主办地某公司却出现该类事件，这不是“顶风做案”嘛。 由此，我们也可以想到今天（3月5日）早上超级堵车事件。 为什么今天早上超级堵车？除了一个必然“周一早车流高峰”外，还有三个偶然：“北京市学生寒假后开学第一天”、“两会代表着急去开会”和“骤降的气温”，看起来似乎有些风马牛不相及，呵呵。 第一：周一早高峰车流量本来就比平常多，而骤降的气温的使原本骑车的人也改乘公交车。并且温度骤降，上班族赖床的时间也会比平常晚一点，从而造成上班时间过于集中。第二：学生开学，送孩子上学的私家车要比平常增多一倍。并且，家长送孩子上学后还要绕路去公司，增加了私家车行车路程和在路上行车时间，从而进一步加剧了车流量。第三：公共机构可以无可争议的去为“两会”服务大开绿灯，但是由于缺乏站在老百姓方面的考虑，而单纯的为了代表们那温暖大巴10秒种的疾驶而过，比如提前20分钟断路（交通管制），就能使公交车延迟到站25分钟，更能让上班族在车站多等30分钟。而管制后的一放行，瞬间的车流猛增，却一下造成至少40分钟堵车。 再有，车流量突大、乘客增多和气温降低、交通管理部门疏导不及时，进一步导致车辆刮蹭事件增多，还有公交车发生故障抛锚频发。这在本来拥堵的交通上，增加更多不稳定因素。 如果，公交车司售人员发车前仔细检查车辆，并作好应对低温运行和乘客暴增处理的措施；如果，公交公司增加发车班次、缩短发车时间，并及时作好司售人员的预前通告、对应急环境的处理等；如果，交通管理部门及时作好快速疏导和处理，能够应该想到本周一的特殊性，在事故预警、交通管制、事故报警和处理上更加快速、灵活。那么，今天超级堵车问题可以进一步缓解。 这就看经营者会不会站在老百姓的立场去思考这些事情？有没有责任心把社会公众利益事情做的更好。 最好的医生将病消除在隐患发生前而非动手术，经营者亦如此。 按：平常从家到公司“只”需要1个小时，今天比平常起的早却用了2个小时15分钟。 1月23日 千里走单骑——我的手机照片处女作何谓千里走单骑？
《三国演义》第二十七回 美髯公千里走单骑 汗寿侯五关斩六将：建安五年（公元 200年），刘备兵败投袁绍，关羽被曹操所俘，曹操礼遇甚厚，拜为偏将军，封为汉寿亭侯，但关羽身在曹营心在汉。然为报曹操知遇之恩，他策马千万众之中，杀颜良，诛文丑，解曹军白马之围。而后关羽打听到刘备下落，拜书告辞曹操，“千里走单骑”，“过五关斩六将”与刘备会合。 后世流传三个名句：孤胆英雄主义——千里走单骑、间谍——身在心在汉、能力超群——过五关斩六将。千里走单骑在古代和解放前，甚至上个世纪后半期社会赞誉度很高，也一再提倡全民学习。比如，舍身饲火的赖宁等（小学时，常学习赖宁的故事。常常想能够像他那样英雄壮烈。也曾积极模仿学习他，比如到野地中放篝火，然后学着赖宁的样子再扑灭，很难免的多次烧坏了裤子。）。而在当今企业和社会中都在讲求“团队”、“合作”，是不提倡这种个人英雄主义的“千里走单骑”。
他穿着一件写着“西安下岗工”“合格公民”“义务教育在行动”等口号的黄色雨衣，自行车上绑着带有口号的纸牌和旗子，以及一部《《中华人民共和国义务教育法》。一张白指上写着12年前那场“让领导先走”烧死325人的大火。 他给我一张名片，上面有他的名字，另外两个是他的博客地址和北京的手机号码。我对这两个比较怀疑，他说一路乞讨，手机接打电话、上网维护BLOG难道不需要费用维系吗？ 本来怜悯的心中又增加几份怀疑和疑惑。至少，他的精神和行为是可贵的，比如去年那位在北大门口抗议小泉联合签名一样。纵然，翟全安的出发点是为了社会和义务教育，但也仅是他的行为只能是个人心理安慰或泄愤而已。因为，这个社会，根本不会出现“自下而上”的和平政策改变或社会制度变革，除非是陈胜吴广的到来。 网上搜了下“翟全安”，媒体报对他道还挺多呢。 （照片是手机拍摄的，效果比较差，不过却是手机照片“处女”作） 1月7日 售票员忐忑的抱怨 难免！ 这几天上下班坐公交车实在太拥挤。原先，811路2元起价时人还比较少，现在随着公交优惠条例和调整方案的出台，北京市9字开头的公交车都统一改为起步1元、12公司1远或全程1元，而使用市政交通一卡通更是便宜，是在1元的基础上打4折，也就是12公里就0.4元。
什么这是建设数字北京，说什么要从普及市政交通一卡通带动群众乘车排对，说什么鼓励大家使用IC卡，说什么为大家乘坐公交车提供方便....口号、号召不管用，实惠能给老百姓带来实际经济利益和服务方便才是根本。看，使用市政交通一卡通4折优惠政策一出炉，身边的人踊跃购卡，坐巴士公交的人节节攀升。
一下，坐公交车的人多起来。拥挤程度和乘车劳累程度猛然增加2倍和3倍，怎一个“挤”字了得；上班劳累，加上挤车时的摹肩擦锺，怎一个“烦”字说的。在公交车上的那种感觉，就跟在夹缝中相似。 周五，晚下班。用了35分钟才走过黄庄和中关村两站。811车上人爆满。售票员手扶椅背，站在中部盯着每个上车和下车的乘客是否刷卡，同时大声提醒不刷卡的乘客买票。 公交车开门、关门、起步、到站、下车等等，每一个环节，售票员都要大声的提醒全车乘客刷卡、上车的向里走、下车的向外走....嗓子带着疲惫和嘶哑。人越上越多，售票员喊的也越来越高，满脸着急。 问售票员，现在和以前售票相比，哪个更累？她低声说，现在累， 不但要卖票，还要盯着拿卡的人是否正常刷卡。“就是4毛钱，还有好多人不刷，想乘混乱蒙混过关”。她脸冲窗外，低声抱怨上车人太多，刷卡监管、售票麻烦..... 想，随着市政交通一卡通普及，北京市公交车售票员也面临新的抉择。恐怕，每一个公交售票员心里都在想：公司以后怎么按安排我们？以后还要不要公交售票这个岗位？ 特1路削线，售票员集体转入其他线路已是不错的调动了。全市几千名售票员呢，他（她）们以后会怎么安排？售票员心中忐忑。 乘客挤公交车心烦，售票员为日后工作安排也心烦。所以，售票员的抱怨，难免。 12月11日 多哈亚运会 中国选手奥运备战练兵多哈亚运会
这几天关注多哈亚运会，按说亚运会已经毫无悬念的成为中国选手国际大比赛的实战练兵场，也许是竞争对手过于弱，反而有些非常有把握的项目没有取得那些理想中的成绩。比如，前天天看到的女子马拉松比赛，冠军得主是中国选手周春红，她的最好成绩是在今年春天的国际马拉松比赛上获得冠军，时间是2小时19分。而在本次亚运会获得冠军却用了2小时26分。第一名与第二三名的差距实在是大，第二三名到重点的时间比他晚好几分钟。或许是竞争对手的薄弱，胜利者在孤独的跟自己竞争，人都是懒惰的，难免会失去自我的竞争。
有个朋友立志报效祖国开发西部，毕业后就去了西南地区扶贫。去了大半年后，无奈归来。按照他的话说，有心无力恨其不争。他说，本来自己赋有激情的以为，该省某地贫穷是因为没有好的致富思路和缺乏教育，到了才知道，人们的心思并不在致富和教育上，只追求的眼前的蝇头小利，眼前的温饱生活。“某村大部分人吃饱了没事情干就是坐在村中磨牙拉家常， 从村口来一个过路的，他们会从一进村盯到人家知道看不见人影，然后用好几天来讨论过路的这个人。”为什么穷？他们根本没有想过好，只想能不劳而获，坐天等饭。就是这种懒惰的心态，却不是一物质所能解决的。
过于沉浸在狭隘的需求，小的欲望满足后很容易裹足不前。
假囚歌
上周，去中关村一个朋友那里。大半年没见面了，少不的寒暄。朋友说了许多中关村发生的事情，其中就有他所见到的北京城管被刺死的全过程。朋友说，那天的事情他是亲眼所见。当时小贩在海龙广场门口卖东西，城管队员冲上来把他的车推倒，然后扔上执法车。小贩着急的跟城管吵，城管跟他吵了几句后。从车里抽出铁棍和棒球棒子打小贩，小贩向北跑，城管随后追。由于车多人多，跑到中关村一桥附近，小贩被追上，四个城管抡起棍子对他进行暴打。一会儿，小贩就被打的爬在地上一动不动了。四个打人的城管一边擦汗，一边骂骂咧咧的大笑。朋友说，当时的镜头就跟日本鬼子杀中国老百姓一样，把中国老百姓顶死在刺刀后，暴发出野兽一样的大笑。突然，爬在地上的小贩突然跃起，不知道从哪里拿出一把小刀，一下刺到一个城管的脖子上....后来的事情大家都知道了。
朋友说，人怕逼，马怕骑。砸了摊子就砸了，打一顿就打一顿。但是城管跟小贩有那么深仇大恨嘛。老百姓不能白白被土匪打啊，只有自卫了。
突然想起陈然的《囚歌》...... 人的衣服披在身上， 却无法掩饰住他们那畜生的毛皮和嘴脸。 畜生对人们咆哮着： 谁让你在这里摆摊的，给我砸。 人哪能跟变的畜生一样凶残无耻， 除非他们的父母是狼狈。 我只希望，灭畜的烈火快点燃起， 将这些畜生烧成有机化肥， 他们的名字将在汉字中， 永远消失。 少年冬日腊月赤身“卖艺”乞讨 下午，回来的路上，看到商场门口聚集了一大群人，人群内一个赤裸着上身13、4岁的男孩子。古铜色的皮肤，凌乱的头发，黝黑的面庞。腰束一条巴掌宽的腰带，下穿一条宽档裤。虽然有冬日太阳照射，但是仅零上2摄氏度的气温让人们裹紧身穿羽绒服，可以想象男孩赤身薄衫是何感受。
男孩一直在用脚和双手弯钢筋，把一根小指粗细、6米左右的钢筋弯成一圈圈。看装束和动作，私下想，男孩是在“乞讨”或说“卖艺”，脑海中顿时浮现起唐朝罗艺卖艺的篇章。打把势卖艺可不是简单活，跟乞讨不一样。乞讨是求人可怜，卖艺是凭本事吃饭。 这时人围拢的越来越多，男孩立起身，向四周抱拳，说了几句话。自己站在人群外，距离比较远没听见。从男孩口型上依稀有这么一句“初次来到此地，请叔叔婶婶大哥大姐赏口饭吃”。我知道，这在过去叫“灌口”。卖艺前，先说一通，就是介绍下自己，介绍要表演的功夫等等。也有叫道场的，说白了就是舞台演戏前的“报目”。商场里出来一个保安，看意思是要赶男孩走，转脸一瞧旁边站满了人，又转身回去了。 看到男孩一抱拳，心里一股莫名的怅然。这个古老的礼节在现代社会是何等稀少，男孩竟然耍出来，也许确实有真把势（再有，大冬天男孩赤身单裤，没有健康的体魄和良好的基础肯定吃不消）。心想，看看男孩耍什么？要表演胸抵钢筋？ 没有想到男孩拿起钢筋后，却是把弯好的钢筋套在自己的脖子上，然后用手使劲拉。我明白了，男孩也许并不会什么功夫，他只是在通过自残的痛苦方式来博得大家的怜悯。看他纤细的脖颈上套着钢筋，双臂使劲拽动，脸憋的发紫，心里一阵发酸。 对面的人群中有人先走了出来，把一张纸币丢在场子中间的纸盒内。才注意到，原来跟男孩一起的还有两个5、6岁的小孩，一个跟男孩一样在向大家作揖，另一个站在纸盒边。随着第一个扔钱的人开始，周围越来越多的人走进去，把钱丢向纸盒。 我忙把钱包内那几张1块、2块的零钱拿出来，走进去，轻轻放进放进纸盒。纸盒旁小女孩用含糊不清的地方口音说了句“谢谢叔叔”。我注意到，小女孩脏兮兮的脸上还保留着鼻涕的乌黑痕迹，花棉袄上破了好几洞，眼睛里充满了乞求。才几岁就出来乞讨，天这么冷，这么小的孩子能受的了吗？鼻子一酸，把钱包里那剩余的那几张10、20的全掏出来统统丢进了盒子里。小女孩又用含糊不清的声音说谢谢，我扭过头不敢看孩子的脸，转身急忙离开了人群。..... 写下来并不是想说自己多么有公德心，只是在为这些孩子心疼。不论是否有人在后面操纵他们乞讨，总之这些孩子也是为了生活，为了赚钱，要是他们的家庭环境好，有经济来源，他们的家长能舍得自己的孩子寒冬腊月当街乞讨吗？希望我们当遇到这样可怜的孩子在外乞讨时，尽可能的帮助他们一点吧，钱多钱少，至少我们的心理会舒服一点。生活是苦的，谁都不容易。 12月10日 恶人自有恶人磨这两周，切实感觉到不上班的轻松。天天一觉睡到自然醒。起床时，或若金乌中挂或是日已西沉。
周五去电话局改ADSL，来到XXX电话局大厅是三面环绕的办公大厅。东侧\西侧\北侧受理的业务各不同。虽然是正常营业时间，现场各个业务柜台、窗口排起了几十人的长队，仍然有近四分之一的柜台、窗口上挂着“暂停受理”的白色牌子。而正在办理业务的每一个窗口，办理速度非常缓慢。“哎吆，这个费劲呢”，“怎么这么慢”，排队人群中不时发出这样的唠叨。我在某柜台前的第七个位置排了40分钟后，终于挨到柜台前。..... “啪啪啪”“怎么不收了？排到我这里就不收了，....说不收就不收啊。....这么长的队怎么办？你们XXX不工作，就知道混天吃饭，XXX养了你们这群混蛋....”一位40岁男子使劲拍着收费窗口的玻璃，愤怒的操着纯正的“京骂”对收费台内喊。一时大厅内眼光齐齐聚集了他的身上。听了一会儿，大体明白了。这位男士排队20多分钟准备交电话费，终于排到他了，收费的女士却把“暂停办理”牌子横在在柜台上。男子质问收费的为什么突然不收了？我们排了10个人的队伍怎么办？..... 男子拍着玻璃，边骂边嚷，现场有很多无所事事的电信工作人员没人去阻拦或劝阻他，一会围拢上来几个小保安，也没去拦男子，一是骂人的男子是本地人，二来这主“气势”，反正不敢惹。楞的怕硬的，硬的怕横的，横的怕不要命的，不要命的怕不要脸的。一物降一物，卤水点豆腐。恶人就需恶人磨。对于某些部门的令人讨厌的工作态度就应该如此对付。 事业部门作风向来我等百姓敢怒不敢言，办事以复杂为根本，冷漠推委呵斥为特色，电话局还算引入了市场经济特色。就如电话局办理ADSL业务来说，首先问大厅值班人员怎么走做？如何添表？但是却不告诉你需要准备什么。...然后到相关柜台排队，费了几十分钟后排到你办理了，办事员问明要办的业务后，却告诉你需要首先上期电话费单等。然后让你，到对面去交电话费，拿着电话费清单再过来排队办理。 两个办理窗口相距不过15米，但是交纳费用后却要重新开始排队。本来电信局处理事情的效率就非常低，办事员们除了大声盘问办事者就是说这里填写不规范，那里填写不正确，或者用各种理由找消费者拿推委外，还要不忙着跟同事聊天，倒水，上卫生间，打私人电话。 5000年的传统培育了优秀文化和礼仪习俗，也养成了人们强烈的自私和阶级观念，有权不用过期做费，宁负所有消费者，也不给消费者服务，按照这些衙门工作人员的思路，在他们的眼中，我们百姓都是没有素质缺乏文化的“愚民”：档次太低，为“愚民”服务，是“愚民”修来的福分。“愚民”应该来求我，凭什么给他们好脸色看。无言。 还有一个事情，是朋友前几天跟我说的。 他的一个女性朋友去中关村买相机镜头。女性朋友对是相机“发烧友”，对各款配件价格性能了若指掌。在某电脑卖场闲逛中，看到一款比较喜欢的镜头，就问卖镜头的多少钱。该店的业务员说5000多， 她一听就楞了，心说这个镜头最低也得8000多，是不是业务员报错了？就悄声问业务员是不是报错价了？她的本意是业务员的都不容易，产品少报了3000多元，岂不是赔大了。谁知道该业务员一听脖子一梗高声说，我们家就是5000多，这个镜头就是卖5000多，不信，你到市场上问去。这位女性朋友性子也急，一听业务员这么说立刻就火了，提高了嗓门对业务员说，好，你说就卖5000，那我买了，你们店有多少镜头我全要了。.... 他们一争吵，卖场里围拢过好多人。相机店的负责人也围过来问怎么回事情。该女性朋友把情况一说，相机店负责人听了急忙给她道歉，说刚才业务员确实算错了，那款镜头的价格应该是9000。一个卖东西的趾高气昂的睁眼睛说瞎话，要是正拿低价格卖了，估计他的工资也没了。好心人帮助你,为什么卖货的却认为是驴肝肺? 今天遇到件郁闷的事情. 装了联众世界后，发现其自带的卸栽程序竟然不能卸栽，在控制面板内也无法卸栽该程序。官方网站和程序上没有任何对此的说明，网上一搜，有无数网友大骂联众世界不能卸栽。没办法，只好安装一个专门的卸载工具载。无怪联众业务不见增长，从一个产品的不计后果的流氓性就能看的出来。想象一个拥有庞大游戏用户群的联众，却是以牺牲用户体验和客户信誉来换取短期的桌面占有权，对用户的漠视，注定企业的短视。 9月20日 我有个服务于13亿华人的互联网项目要跟你们合作今天接到一个非常搞笑的电话..
下午，跑到前台拿东西。电话响了，我顺手接了起来。是一个说不太明显东北口音的男人，听口音，人近中年..
他：你们是XXXX公司吗？我是山海关... 我：山海关？..你好！ 山海关：你们老板是东北，不，辽宁，不黑龙江人吧？....我们看到他的报道，为他感到自豪。他在学校里成绩....，没有想到企业发展的...（一大堆阿谀奉承） 我：哦，谢谢关注。 山海关：你们老板在吗？我有一个大项目要找他合作。 我：哦，老板开会呢，有什么大项目？先说说看.. 山海关：是个互联网项目...跟你说不行，这是个大项目要跟你老板亲自说，非常机密。 我：我是市场部的。你不把你的项目说清楚，怎么合作？ 山海关：跟你老板说才行，这是商业机密.. 我：你不说清楚什么项目，怎么来合作？你这样说是不相信我们，那还合作什么？ 山海关：这个项目我不能说太多，我一说你就明白了，那就没有秘密了...要跟你老板见面才能说.. 我：既然合作要开诚布公...你一说我就明白，那你说下什么项目？你可以不说详细了，那你把项目的定位、规模、方式大体说一下。 山海关：这个项目是互联网服务全国13亿人民的.....你看百度最多能服务1亿多人民..我这个项目能够服务13亿人民... 我：你的项目是通过什么方式给人民服务？ 山海关：就通过互联网...通过网络为人民服务...项目一启动13亿人民立刻就能享受到这个服务..这个项目太好了，目前还没人发现，就是我发现了... 我：哦，你的项目是服务13亿人民的？也就是说全国人民都能服务到？无论贫穷富贵... 山海关：对，都能服务到。也不止是13亿人民，全球华人都能服务到.. 我：哦，服务全球华人...那你还不如说为全球65亿人口服务呢.. 山海关：不行，我这个项目就是只服务于全球华人...都没人发现这个项目，就是我先发现了，项目一启动全国都能享受到.. 我：你的项目上是通过互联网来实施的？ 山海关：是啊，就是个互联网项目，通过互联网服务人民... 我：那你知道中国有多少网民吗？中国内地网民才1亿2千多万..你厉害，项目一下就能服务13亿内地人民。..你知道国内电脑的普及率是多少？多少人有电脑？多少人能上网？....国内大部分人是不能上网的，还有好几亿人口刚刚解决温饱，你让他们都来享受你的所谓“互联网服务”...人家饭都吃不饱饭了还来上什么网？享受你的互联网服务？人家都没见过电脑、没上过网就能享受到你的互联网服务了？...能让13亿人民都享受到的服务就是吃喝住行.....你的项目能把人们的生活温饱、收入问题解决吗？.... 山海关：....我这个项目是个大项目.... 我：你别说了。什么百度就为1亿多网民服务...你一定把看到的好几个数字弄混了，人家百度是为全球华人服务.. 山海关：对，我的项目也是为全球华人服务... 我：那你说啊，你的项目能做什么？可以实现什么服务？... 山海关：这个项目是机密，我一说你就明白了，就不是秘密了.. 我：呵呵，你说了半天我也没明白..要是真有这种服务，说出来，别人也做不出来？... 山海关：这是个商业机密，就我发现了... 我：好了，不跟你费嘴皮子，你不是老说项目好嘛，那你这个项目启动了吗？要是只是个概念，那就是胡扯蛋，我还说，我跟李嘉诚是亲哥俩呢...你相信吗？.. 山海关：...我的项目启动了.. 我：好，启动了，从什么地方能看到你的项目？你的电话多少？我去看下 山海关：这个...哪个...项目不能外露... 我：你不是启动了嘛？还不能看，那要这个项目干什么？既然不能让别人知道就是不能用... 山海关：这个项目...非常机密...我一说你就明白.. 我：你都说了大半天了，我一点也没明白。...老说什么机密...好了，既然你不想说，那把你的项目介绍写封邮件给我吧... 山海关：...也行，这是个大项目...不能随便说..那我给你发邮件.. 我：我要不要把邮箱地址告诉你？你知道我的邮箱吗？.. 山海关：..我去你们网站上就能查到.. 我：好吧，那你去找吧.. 骗子啊，从第二句话我就知道这个人是骗子，而且是一个上过几次网、不懂互联网又装懂、手法非常低劣的骗子。听山海关的说法，现在的互联网公司都是小K，GOOGLE、百度、YHAOO、SINA、阿里巴巴等不是成功的互联网公司，真正大型互联网公司还在河北山海关一角的这位先生的脑子里呢。 接完电话。前台同事说，常有这种人假装老板的同学、老师、老乡要老总来接电话。她说，最可笑的是有人冒充老外，不会说英语，装成老外讲中文那种语调，但是说的话又带着地方口音，让人听了都想笑... -------------------------------------------------------------------------------- 9月9日 第一次想呕吐的机会献给了超女比赛第一次，第一次想呕吐的机会献给了超女比赛。
朋友发过一个视频链接，点开，是“超女10进8”（好似），超女10强出场用方言演唱“八荣八耻”。
鲜艳的黄色的少儿舞蹈队似的服饰装束穿在身上不伦不类，扭捏做作的举止与歌词表情简直是一种罪过，浓妆艳抹的脸上又故做淳朴却难以掩饰住夸张的笑，对望的眼神中冲年充满了迷离和轻佻。当在她们涂满口红的嘴唇中，装模做样半方言的唱那些假正经的歌词“你只不知道？你知不知道？知不知道，什么是害臊...”。是啊，你们知不知道什么是害臊？你们知道还是不知道？现在你们唱的就非常让人害臊！ 胃里一阵搅动，呕吐的感觉翻了上来。如此穿着、如此表情和口音，演唱本来就另人几欲掩耳的歌词时....实在低俗，实在另人反胃！演出不好无所谓，但是一定要知道的害臊和廉耻啊。 按照医学的说法：恶心想吐，是由体内致病因素发出的信号传入大脑，兴奋了呕吐中枢的结果。 以前常听人说，看了想呕吐，只是笑笑而已，感觉没有那么夸张。不过，现在亲身感觉到了，第一次，我第一次有这种感觉，原来，是如此低俗。
此前，对超女并没过多偏见，只是从来不看她们的比赛，也从来没听过她们的歌。别人说她们好或坏，我都不反对，因为对她们的比赛没感觉。没有想到，这次听她们唱这样的歌居然能让人恶心想吐。 8月16日 同一厂商的授权售后客服公司 为啥差别这么大呢周末，去维修夏新手机，上午和下午碰到两中截然不同的服务。
“以后千万不要买夏新的手机，回去告诉我们的朋友亲戚，别让他们买这个牌子（手机）”。周日下午，一进入复兴路城乡华懋8层的夏新手机客服中心，就看到一位40多岁的妇女满脸写满愤怒的对人们说...
我要修的这个机器还在1年质保期，客服中心工作人员进行了40分钟的检修后告诉我，故障已经解除。并对我提的建议进行了记录保存。
复兴路城乡华懋夏新手机客服中心的一位负责人说，每天来这里维修的消费者平均有40多人，周末的约在50、60人。她说，消费者不理解，我们也很为难。我说，互相体谅吧，不过，如上午在北太平庄有研大厦遇到的那种情况实在让人生气。
周日上午，北太平庄有研大厦夏新手机指定的VIP授权维修点。....
服务人员拿过机器看了一眼就说，机器不开机是主板问题；维修费50元起，配件更换费另算。
我说，这款夏新F90还在免费一年质保期...服务人员说，针是歪的，由此判定是人为损坏。
我问服务人员为什么判定是人为呢？服务人员说，这有可能是充电时造成的，所以是人为...。
我问她，人为损坏的标准是怎么定义的？服务人员说，我们认为是人为损坏的，就是人为损坏...（唉.我可是全程录的音）
下午，我问夏新手机复兴路城乡华懋客服中心一客服负责人，是不是前台服务人员（非技术人员）随便就能确定手机哪里损坏？随便就可以给消费者报价？ 她说，这样是不对的。手机出现故障后，一般是先交给工程师检测，然后再决定维修方式或方法。同时，机器出现非人为故障需要7天维修时，才提供备机。她也说，对于人为损坏的标准非常模糊。
标准为啥不规范？企业售后为啥胡作非为？为啥消费者与售后服务公司剑拔弩张？.......啥也不想说了。
（前面两张图为新手机复兴路城乡华懋客服中心；后面两张为北太平庄有研大厦夏新手机VIP授权维修） 7月23日 亲手试用是购买王道 不负责任到底是售后真谛经常出门带相机，却没可以拍摄的内容；昨天没有带，偏遇到中关村某处发生火灾。站在鼎好商城远处看，黑烟如焦炉喷发出，滚滚而出。开始以为是天干日晒，汽车电气老化而引发自燃。接着听到警笛长鸣，有人说，XX大厦失火了....这是昨天去中关村去时遇到的情况。 买MP3：手感、试听、比较是购买王道 周末突然想去换个MP3。原先的MP3是HC科技朋友送的，两年了，机器有点小故障，比如无法连接PC。在LM的朋友推荐了他们公司生产的一款价格低、质量好的MP3。 来到中关村，发现ZH又在某卖场一层做MP3展销。ZH新推出一款新彩屏“MP4”，纤薄机身，金属外壳，功能齐全，手感结实滑润，而且价格与朋友介绍的产品相仿。一时被其漂亮的外型打动，几乎放弃朋友介绍的产品。最后一试听ZH的新品，还是决定坚持原先的立场。买MP3是为了听，如果功能再多MP3音质很差，跟移动电话不支持通话是一个性质。
音质是选择MP3重要的一个因素，因为耳朵是MP3最亲密的接触者。就是为了在纷扰中，独享一丝自我的自由空间，是一种休闲心情。接上耳机，边走边听，耳畔音符流动，喧嚣与我无关。边走边听，一心可两用。
很多MP3公司把彩色屏幕、支持一种视频播放的MP3称做“MP4”，不说那狭小的屏幕看起来不舒服，就是单一的、不甚流行的视频格式支持，使寻找制作视频播放内容成为一个头疼的问题，这恐怕让MP4的布道者爱可视哭笑不得。最常用的MPEG格式都不支持，还能叫视频播放器吗？市场上有很多价格比MP3还便宜的所谓MP4，只是个套了MP4的空壳子，本质就是MP3。
这些公司故意混淆MP4、MP3概念，灌迷糊消费者，以来推销自己的产品。把高质产品变成低质，用低成本做次产品，以低价格扩大市场，这在价格是消费者心中王道的国内市场上非常有效。混淆高质和低质，让不黯此道的消费者无法区分。不过他们的做法也有值得肯定之处，比如，把高质的产品从高价拉下来，迫使产品价格下调，并使之最大化普及。
如果我要看视频，还是会抱着电视或电脑。一边走路一边盯着2寸的屏幕，累。边走边听是休闲，边走边是危险。眼睛盯着一个不足2寸的屏幕看一个小时，眼睛疼。
朋友推荐的LM产品外型朴实无华，内在音佳质美；ZH品牌的MP3，虽外表靓力却内功稍逊一筹。如果不亲自试听，恐怕真会追随眼球的选择。
手感非常重要，试用才知真伪。去年换相机，盯着松下某款机器近两周，价格走势一清二楚，功能指标滚瓜烂熟，近百个网友对该产品优缺点评论，了然于胸。而周末去市场试验真机，拿到手中开机、拍摄，2分钟后就决定，这个相机不我不买。原因很简单：手感过滑，机身太轻，取景器不符合使用习惯。
道理看遍，理论万千，一旦实践才知道什么是对是错。就如企业发展一样，战略很充分，策划很新颖，但是如不能良好的执行，一切都是空谈。
修手机：不负责任到底是售后服务的真谛 手机坏了，Xia Xin的，顺便上午去Xia Xin授权（VIP）维修中心修理，看到N多人在等待。服务小姐可能习惯了消费者无奈的表情和愤怒的情绪，坐在那里爱理不理，倒把来修机器的消费者呛的够戗。楞逼着消费者说，手机天线脱落是消费者故意摔的...我在想，谁TM有病把自己的手机摔着玩，然后大热天再拿去修。
轮到我了，暗自把MP3的录音打开，很心平气和的跟服务小姐说机器的故障现象。机子给服务小姐，她瞟了一眼就说外壳怎么脱漆了、充电口怎么有磨损了...然后总结说，这些都是人为的，因此机器出现的故障不在保修范围。
说实话，手机天天带在身上，这些小问题难免出现。人家服务小姐就是眼神好，最为公司和xia xin负责，眼球一扫就能看见这些每一个使用过半年后的手机、基本都会存在的细节，很轻松找到推卸本身质量的责任了。 虽然无名火三丈，但是仍然很心平气和的跟她说：手机我天天装在身上，脱漆是你们产品的外壳质量差、说充电口有磨损那是必然，因为要经常充电。如果你们开发出一种红外线充电，就不会出现这种情况。当然，我要是天天供着这个手机器，估计现在还是崭新的，但是那我买手机它干啥？我精神不正常？....
她还在嘟囔着说不在保修范围，然后拿到里间去见工程师。只听见他们的工程师在里间说，这个毛病是Xia Xin XX型号手机的通病..一刻钟左右，服务小姐回来了，还跟我说，机器是人为损坏，不在保修范围，但是又装做大方的样子说，不过我们还是帮你修好了...
我也装做很热情的说“那真是太感谢了，这个手机在保修范围内就坏了，多谢你帮我修好了。看来一年保修的规定，不如你的心好。
国内某些企业的通病，消费者买产品时是大爷，需要售后服务时就成了孙子，不负责任到底。售后服务部门的冷漠态度和毫不关己的表情，深的ZF部门的深传。并且她们那种“宁可诬赖三千是人为原因，绝不让一机成合法故障“的精神，实在是毫不为人、专门利己的楷模。
不过我很担心，2个月后，机器出了保修期。她们还给不给修？也许，需要媒体朋友帮忙。 |
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